Mulți clienți ne spun: „Ok, dar după ce primim softul, ce facem cu el?" E o întrebare excelentă — pentru că un proiect IT nu se termină la livrare. Se termină când funcționează stabil, zi de zi, fără surprize. Iată răspunsurile la ce ne întreabă cel mai des după implementare.
Cine se ocupă de găzduirea și mentenanța platformei web?
Noi — dacă vrei tu.
Oferim hosting securizat în România, adaptat aplicațiilor custom, nu doar site-urilor de prezentare. Asta înseamnă:
- servere monitorizate, cu uptime garantat;
- backup automat — datele tale nu stau pe un singur disc, fără copie;
- actualizări de securitate aplicate regulat;
- suport tehnic când ceva nu merge.
De ce contează hostingul local? Pentru că datele afacerii tale — consumuri, producție, clienți, locații — merită să stea pe infrastructură pe care o cunoști și o controlezi. Nu pe un server anonim, fără SLA, fără pe cine suna când cade platforma la 2 noaptea.
Poți alege și hosting pe infrastructura ta — dar recomandăm varianta noastră pentru că știm exact cum e construit softul și cum trebuie rulat.
Ce facem dacă apar erori sau dacă vrem să adăugăm funcții noi pe parcurs?
Asta e normal — și e exact de ce există suport tehnic.
Pentru erori:
- raportezi problema (telefon, email, ticket);
- echipa noastră diagnostichează și rezolvă;
- primești confirmare când e gata.
Pentru funcții noi:
- discutăm ce ai nevoie;
- estimăm timp și cost;
- dezvoltăm, testăm, lansăm — fără să stricăm ce funcționează deja.
Un soft la comandă e viu. Afacerea ta evoluează, softul evoluează odată cu ea. Nu e ceva „livrat și uitat" — e un parteneriat pe termen lung, dacă vrei tu așa.
Majoritatea clienților noștri rămân cu noi și după lansare, tocmai pentru că fluxul de suport e simplu: vorbești cu aceeași echipă care a construit platforma, nu cu un call center care nu știe ce e în spate.
Cum sunt protejate aplicațiile noastre împotriva atacurilor cibernetice?
Securitatea nu e un extra — e inclusă din design.
Măsuri standard pe care le aplicăm:
- Autentificare pe roluri — fiecare user vede doar ce are voie;
- Criptare SSL/HTTPS — conexiunea e protejată;
- Actualizări regulate — framework, server, dependințe;
- Log-uri de acces — știm cine a intrat, când și ce a făcut;
- Backup și plan de recuperare — dacă ceva merge prost, revenim rapid;
- Monitorizare activă — alerte când ceva pare anormal.
Pentru proiecte de automatizare procese și solutii IoT, atacurile asupra dashboard-urilor industriale cresc. Nu trebuie să fii o țintă mare ca să fii afectat — boții scanează internetul permanent. De aceea tratăm fiecare platformă ca pe ceva care trebuie protejat serios, indiferent de mărimea proiectului.
Echipa noastră asigură suport tehnic complet. Hai să pornim următorul tău proiect în siguranță! — discutăm despre nevoile tale, fără presiune.